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Referenzen

Support-System im Einsatz


Support-System wird von vielen Unternehmen eingesetzt, unter anderem von den folgenden Unternehmen:

Landkreis Konstanz

Nicht nur in der IT-Branche wird Support-System eingesetzt. Es ist auch eine ausgezeichnete Lösung für Behörden, wo es eine überdurchschnittlich hohe Anzahl von E-Mails zu bewältigen gilt. Support-System wird mit größter Zufriedenheit vom Landkreis Konstanz eingesetzt.
 

VDS Schadenverhütung Deutschland

Das Ticketsystem "Support-System" ist für unsere Organisation die richtige Helpdesklösung, da diese in kürzester Zeit exakt nach unseren Vorstellungen angepasst werden konnte und jederzeit bei Bedarf nach unseren Wünschen erweitert werden kann.
 

TELBA AG

Flexibilität ist für eines der führenden Systemhäuser Deutschlands das A und O. Mit Support-System lassen sich alle Anforderungen ausgezeichnet bewältigen.
 

ALBA AG

Support-System eignet sich nicht nur zur Bewältigung von Kundensupport, sondern kann auch hervorragend zur Abwicklung von betriebsinternen Supportanfragen eingesetzt werden, wie dies beispielsweise bei ALBA der Fall ist. Support-System wird hier bereits seit mehreren Jahren mit größter Zufriedenheit eingesetzt.
 

ZEK

Für ZEK, die schweizer Meldezentrale für Bonitätsinformationen, steht Zeitersparnis und Flexibilität bei der Bewältigung von Anfragen aus Emails, Faxen und Telefonaten an oberster Stelle im Anfragemanagement. Support-System konnte diese Anforderungen bisher mit höchster Zufriedenheit erfüllen.
 

Maschinenringe Deutschland

Als Großhändler für 260 Maschinenring-Geschäftsstellen in ganz Deutschland haben wir eine entsprechende Anzahl an Supportanfragen zu bewältigen. Dank der modularen Anpassungsfähigkeit von Support-System ist es uns möglich, unsere Geschäftsfälle äußerst effizient und wirtschaftlich abzuwickeln.
 

a1m - Payment Provider

Als einer der führenden Payment Provider der Welt setzt a1m Support-System erfolgreich zur Abwicklung von Bestellungen und Kundensupportanfragen ein.
 

EHR

EHR Ingieneurgesellschaft für Informationssysteme setzt Support-System mit größter Zufriedenheit zur Bewältigung von Kundensupport sowie von betriebsinternen Supportanfragen ein. Support-System wurde dazu exakt an das gegebene Supportszenario angepasst.
 

Horsecare Products International

Wir sind sehr zufrieden mit dem Ticketsystem von Irmler IT-Solutions, denn jetzt haben wir auch bei einer großen Anzahl von Emails einen gesamtheitlichen Überblick.
 

Dynamic-NET

Als einer der größten Internet Service Provider der Schweiz stellen wir hohe Ansprüche und benötigen ein sehr leistungsfähiges Ticketsystem um Mailanfragen besonders zeitsparend zu managen. Dieses Problem löst Support-System von Irmler IT-Solutions ausgezeichnet.
 

CAMAG

Der weltweit führende Konzern Camag (Hersteller von Planar-Chromatographie Equipment) setzt Support-System ein, um die täglich anfallenden Supportanfragen strukturiert und zeitsparend zu bewältigen.
 

Europe Webservice Partner

Von unserem Free-Webspace Service erhalten wir täglich eine große Anzahl an Supportanfragen. Diese können wir mit dem Ticketsystem von Irmler IT-Solutions ideal verwalten und bearbeiten.
 

Selbstverständlich wird Support-System auch von uns eingesetzt, damit wir Ihre Info- oder Supportanfragen optimiert abwickeln können. Das Shopsystem in welchem Sie sich gerade befinden ist z.B. an ein Support-System Ticketsystem gekoppelt.

Allgemeine Referenzen
 



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