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Ticketsystem, Helpdesk, Troubleticketsystem, Supportsystem, Ticketingsystem, Supportcenter mieten
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299.00 € ( 299.00 € ) zzgl. 20% MwSt. |
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| Hersteller: |
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Irmler IT-Solutions |
| Produktbezeichnung: |
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Support-System Light Kauflizenz |
| Lagerbestand: |
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unbegrenzt |
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Support-System Light Kauflizenz
Das leistungsfähige Ticketsystem für den Einsteiger
Alle wichtigen Features, die notwendig sind um Zeit zu sparen. Einfache Bedienung erleichtert den Einstieg in das Ticketing.
Leistungsumfang
- Ticketgeneration aus Web-Formularen
- Automatische Weiterreichung an zuständige Mitarbeiter
- Automatische Bestätigungsmails
- Login für Kunden und Tickets im Kundenbereich
- Antworten/Weiterleiten von Ticketmails möglich
- Kundenregistrierungsmöglichkeit
- Schriften, Farben und Größen des Kundenbereiches frei definierbar
- Beliebige Designmöglichkeiten des Kundenbereiches per HTML-Template
- Integration eigener Texte möglich (Willkommen, AGB, Impressum...)
- Integration in Ihre Webseiten möglich
- max. 1 Ticketgruppe (erweiterbar)
- max. 1 Supportmitarbeiter (erweiterbar)
- individuell erweiterbar
Systemvoraussetzungen
- Webserver bzw. Webspace bei einem Provider (Linux empfohlen)
- PHP4 ab Version 4.1
- MySQL Datenbank
- Cronjobs
Wenn Sie Ihren Webspace bei uns beziehen: Support-System ist auf jedem Business-Webspace Paket lauffähig: Webspace Pakete
Auslieferung
Das System wird Ihnen kostenlos auf Ihrem Webspace installiert. Sie müssen nur noch Ihre Daten eintragen und Anfragen entgegen nehmen.
Support
Im Preis sind 3 Monate Support (Email und Support-Center) kostenlos inbegriffen. Supportverlängerungen sind optional möglich: Support-System Wartungsverträge
Online Demobereich
In unserem Demobereich können Sie Support-System kostenlos testen: Online-Demo |
Anfrage für individuelle Anforderungen
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19.02.2010 - teachNOW jetzt auch für den kleinen Bedarf! - Aufgrund des jahrelangen Erfolges der E-Learning-Lösung teachNOW Enterprise, welche aufgrund des enormen Funktionsumfanges vor allem auf Großkunden abzielte, stellen wir ab sofort auch eine Version... |
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